Son Güncelleme: 30 Temmuz 2026

İade ve Değişim

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir.

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olan ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade Şartları

İade edilecek ürün;

• kullanılmamış olmalıdır,
• orijinal kutusu ve ambalajı ile birlikte gönderilmelidir,
• varsa tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır,
• yeniden satışa uygun durumda olmalıdır.

İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmeyebilir:

• Kullanılmış ürünler
• Kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler
• Hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
• Orijinal ambalajı zarar görmüş ürünler

Değişim

Numara değişimi veya stok durumuna bağlı ürün değişimi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Talebiniz doğrultusunda mümkün olan en hızlı şekilde destek sağlanacaktır.

İade Süreci

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller yapılır.

İade şartlarını sağlayan siparişlerin ücret iadesi, ödeme yapılan yöntem kullanılarak ilgili ödeme kuruluşu aracılığıyla gerçekleştirilir.

Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak ücretin hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.

Bizimle İletişime Geçin

Teslimat, kargo, değişim veya iade süreçleri hakkında her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: sercan@gmail.com
Telefon: +90 (555) 1580490
Web: https://37brandshoes.com